Grąžinimas

Kada ir per kiek laiko galima grąžinti prekę?

Kiekvienos prekės grąžinimas galimas jei prekės pakuotė yra nepažeista. Mes priimame grąžinamas prekes per 14 dienų nuo dienos, kai gavote užsakymą.

Ar grąžinimas nemokamas?

Siuntimo išlaidos grąžinant prekę yra padengiamos kliento.

Kaip grąžinti prekę?

Norėdami inicijuoti grąžinimą, informuokite mus el.paštu info@ampertas.lt, detaliai aprašydami susidariusią situaciją ir grąžinimo priežastį.

Per kiek laiko gaunami pinigai už grąžintą prekę?

Mes, gavę grąžintą prekę, įvertiname jos būseną per 3 darbo dienas. Jei prekė atitinka reikalavimus grąžinamai prekei, pinigai pirkėjui yra grąžinami pavedimu į nurodytą banko sąskaitą per 14 dienų.

Ką daryti jei gavau pažeistą prekę(-es) arba atsiųsta klaidinga prekė(-es)?

Mes tikimės, kad taip niekada neįvyks, bet jei gausite sugadintą prekę (-es) arba yra gamybos klaida, nedelsdami susisiekite su mumis el.paštu info@ampertas.lt.